Sera ya faragha

Je, tunakusanya data gani ya kibinafsi?

Data ya kibinafsi ni maelezo ambayo yanajumuisha maelezo yasiyokutambulisha ambayo yanaweza kutumika kukutambulisha moja kwa moja au isivyo moja kwa moja. Maelezo ya kibinafsi hayajumuishi maelezo ambayo yamefichwa bila kutenduliwa au kujumlishwa ili yasiweze tena kutuwezesha, iwe kwa kuchanganya na maelezo mengine au vinginevyo, kukutambua.

Tutakusanya na kutumia tu taarifa za kibinafsi ambazo ni muhimu ili kutii wajibu wetu wa kisheria na kutusaidia kusimamia biashara yetu na kukupa huduma unazoomba.

Tunakusanya taarifa kutoka kwako unapojiandikisha kwenye tovuti yetu, unapoagiza, kujiandikisha kwa jarida letu au kujibu uchunguzi.

Je, tunatumia taarifa zako kufanya nini?

Tunatumia maelezo unayotupa kwa madhumuni mahususi ambayo unayatolea maelezo, kama ilivyoelezwa wakati wa kukusanya, na kama inavyoruhusiwa na sheria. Taarifa tunazokusanya kutoka kwako zinaweza kutumika kwa njia zifuatazo:

1) Ili kubinafsisha matumizi yako

(maelezo yako hutusaidia kujibu vyema mahitaji yako binafsi)

2) Ili kuboresha tovuti yetu na matumizi yako ya ununuzi

(tunajitahidi kila mara kuboresha matoleo ya tovuti yetu kulingana na taarifa na maoni tunayopokea kutoka kwako)

3) Kuboresha huduma kwa wateja

(maelezo yako hutusaidia kujibu kwa ufanisi zaidi maombi yako ya huduma kwa wateja na mahitaji ya usaidizi)

4) Ili kuchakata miamala ikijumuisha kutekeleza malipo yako na kuwasilisha bidhaa au huduma ulizonunua zilizoombwa.

5) Kusimamia shindano, ukuzaji maalum, uchunguzi, shughuli au kipengele kingine cha tovuti.

6) Kutuma barua pepe mara kwa mara

Anwani ya barua pepe unayotoa kwa ajili ya kuchakata agizo, inaweza kutumika kukutumia taarifa muhimu na masasisho yanayohusu agizo lako, pamoja na kupokea habari za mara kwa mara za kampuni, masasisho, taarifa zinazohusiana na bidhaa au huduma n.k.

Haki zako

Tunachukua hatua zinazofaa ili kuhakikisha kwamba taarifa zako za kibinafsi ni sahihi, kamili na zimesasishwa. Una haki ya kufikia, kusahihisha, au kufuta taarifa za kibinafsi tunazokusanya. Una haki ya kupokea taarifa zako za kibinafsi katika muundo uliopangwa na wa kawaida na, pale inapowezekana kiufundi, haki ya taarifa zako za kibinafsi kutumwa moja kwa moja kwa mhusika wa tatu. Unaweza kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka husika ya ulinzi wa data kuhusu uchakataji wa taarifa zako za kibinafsi.

Je, tunalindaje maelezo yako?

Unawajibika kwa jina lako la mtumiaji na usalama na usalama wa nenosiri kwenye tovuti. Tunapendekeza kuchagua nenosiri kali na kulibadilisha mara kwa mara. Tafadhali usitumie maelezo sawa ya kuingia (barua pepe na nenosiri) kwenye tovuti nyingi.

Tunatekeleza hatua mbalimbali za usalama ikiwa ni pamoja na kutoa matumizi ya seva salama. Taarifa zote nyeti/za mkopo hupitishwa kupitia teknolojia ya Secure Socket Layer (SSL) na kisha kusimbwa kwa njia fiche kwenye hifadhidata yetu ya watoa huduma wa lango la Malipo ili tu kufikiwa na wale walioidhinishwa na haki maalum za kufikia mifumo hiyo, na wanatakiwa kuweka taarifa kwa siri. Baada ya muamala, taarifa zako za faragha (kadi za mkopo, nambari za usalama wa jamii, fedha, n.k.) hazitahifadhiwa kwenye seva zetu.

Seva na tovuti zetu huchanganuliwa usalama na kuthibitishwa kikamilifu nje kila siku ili kukulinda mtandaoni.

Je, tunatoa taarifa zozote kwa vyama vya nje?

Hatuuzi, kufanya biashara, au vinginevyo kuhamisha taarifa zako za kibinafsi kwa wahusika wa nje. Hii haijumuishi washirika wengine wanaoaminika ambao hutusaidia katika kuendesha tovuti yetu, kuendesha biashara yetu, kutekeleza malipo, kuwasilisha bidhaa au huduma zilizonunuliwa, kukutumia taarifa au masasisho au kukuhudumia vinginevyo, mradi tu wahusika hao wakubali kuweka maelezo haya kwa siri.Tunaweza pia kutoa maelezo yako tunapoamini kuwa kutolewa kunafaa kutii sheria, kutekeleza sera zetu za tovuti, au kulinda haki zetu au za wengine, mali au usalama.

Je, tutahifadhi maelezo yako kwa muda gani?

Tutahifadhi maelezo yako ya kibinafsi kwa muda mrefu kama inahitajika ili kutimiza madhumuni yaliyoainishwa katika Sera hii ya Faragha, isipokuwa muda mrefu zaidi wa kubaki unahitajika au kuruhusiwa na kodi, uhasibu au sheria zingine zinazotumika.

Viungo vya watu wengine:

Mara kwa mara, kwa hiari yetu, tunaweza kujumuisha au kutoa bidhaa au huduma za watu wengine kwenye tovuti yetu. Tovuti hizi za wahusika wengine zina sera tofauti na huru za faragha. Kwa hivyo hatuna jukumu au dhima kwa maudhui na shughuli za tovuti hizi zilizounganishwa. Hata hivyo, tunatafuta kulinda uadilifu wa tovuti yetu na kukaribisha maoni yoyote kuhusu tovuti hizi.

Mabadiliko ya Sera yetu ya Faragha

Ikiwa tutaamua kubadilisha sera yetu ya faragha, tutachapisha mabadiliko hayo kwenye ukurasa huu, na/au kusasisha tarehe ya kurekebisha Sera ya Faragha hapa chini.